Rào cản ngôn ngữ trong buổi phỏng vấn

Trong buổi phỏng vấn định cư, rủi ro lớn nhất về ngôn ngữ không phải là bạn không nói được. Đó là bạn nghe nhầm rồi trả lời trôi chảy một câu hỏi khác với câu vừa được hỏi.

Vì sao nghe nhầm nguy hiểm hơn

Người không nói được sẽ xin phiên dịch, và vấn đề được giải quyết. Người nghe nhầm thì tự tin trả lời, và câu trả lời đó đi vào biên bản như một lời khai không khớp với hồ sơ.

Trong biên bản không có ghi chú rằng bạn nghe nhầm. Chỉ có một câu trả lời mâu thuẫn, và mâu thuẫn thì trông giống nhau dù nguyên nhân là gì.

Quyền có phiên dịch

Bạn có quyền yêu cầu phiên dịch nếu không thông thạo ngôn ngữ được dùng. Việc sử dụng quyền này không bị coi là bất lợi.

Hãy hỏi trước khi đặt lịch xem cơ quan có cung cấp phiên dịch không, hay bạn phải tự mang theo người được công nhận. Quy định khác nhau giữa các nơi.

Người đi cùng không phải phiên dịch

Nhiều gia đình mặc định người nói ngoại ngữ khá nhất sẽ dịch cho người kia. Phần lớn cơ quan không chấp nhận cách này, nhất là khi họ muốn đối chiếu lời khai riêng của từng người.

Và nó còn tạo cảm giác các câu trả lời đi qua một lớp lọc. Hãy dùng phiên dịch chính thức hoặc trả lời trực tiếp.

Câu bạn nên thuộc

Xin nhắc lại. Tôi chưa hiểu câu hỏi. Xin nói chậm hơn. Ba câu này bằng ngôn ngữ của buổi phỏng vấn, và dùng chúng không ngại ngùng.

Người phỏng vấn nghe những câu này hằng ngày và họ sẵn sàng nhắc lại. Mười giây xin nhắc lại đổi lấy một câu trả lời đúng là phép đổi rất tốt.

Đừng gật đầu khi chưa hiểu

Gật đầu là phản xạ lịch sự rất phổ biến của người Việt khi nghe không rõ. Ở đây, gật đầu là một câu trả lời có và nó được ghi nhận như vậy.

Nếu chưa chắc, hãy lắc đầu nhẹ và nói rằng bạn chưa hiểu. Đây là một trong số ít chỗ mà thói quen lịch sự ở nhà lại gây hại.

Chuẩn bị từ vựng cốt lõi

Bạn không cần giỏi ngoại ngữ, nhưng nên biết những từ hay xuất hiện: tên các loại giấy tờ, tên quan hệ gia đình, các mốc thời gian, tên nghề nghiệp của bạn.

Hãy viết ra một danh sách ngắn và ôn vài lần. Nhận ra một từ quen thuộc giúp bạn đoán đúng ý cả câu, ngay cả khi không nghe rõ mọi chữ.

Một trang giấy cứu nguy

Viết sẵn các thông tin cốt lõi bằng ngôn ngữ của buổi phỏng vấn: địa chỉ nơi sẽ ở, tên người bảo lãnh, mốc thời gian chính, tên trường của con.

Khi nghe không rõ, bạn đưa trang giấy ra. Nó trả lời được phần lớn câu hỏi thông thường và cho thấy bạn có chuẩn bị.

Khi phải ký biên bản

Đừng ký vào văn bản bạn không đọc được. Hãy nói rằng bạn cần biết nội dung trước và yêu cầu được giải thích hoặc được dịch.

Đây là thời điểm quyền có phiên dịch mạnh nhất, vì văn bản có chữ ký của bạn sẽ được dùng về sau. Một chữ ký đặt vào tờ giấy không hiểu là thứ rất khó gỡ lại.

Luyện nghe trước vài tuần

Nếu buổi phỏng vấn bằng ngoại ngữ, hãy dành mỗi ngày mười lăm phút nghe người bản xứ nói trong vài tuần trước đó. Không cần học ngữ pháp, chỉ cần quen tai.

Việc quen với tốc độ và giọng nói giúp bạn bắt được ý cả câu ngay cả khi không nghe rõ từng chữ. Đây là khoản đầu tư nhỏ có hiệu quả rất rõ trong phòng phỏng vấn.

Nhờ người đóng vai hỏi thử

Nhờ ai đó đọc các câu hỏi thường gặp bằng ngôn ngữ đó và bạn trả lời. Mục đích không phải học thuộc mà là quen với việc phải nghe và phản ứng.

Hãy để họ hỏi cả những câu ngoài danh sách, và hãy tập nói câu xin nhắc lại. Dùng câu đó vài lần trong lúc luyện làm cho việc dùng nó ngoài đời tự nhiên hơn nhiều.

Thái độ quan trọng hơn vốn từ

Người nói kém mà bình tĩnh, trung thực, có giấy tờ đầy đủ thường qua buổi phỏng vấn tốt hơn người nói trôi chảy mà lúng túng và mâu thuẫn.

Người phỏng vấn đánh giá tính nhất quán chứ không chấm điểm ngoại ngữ. Nhớ điều này giúp giảm đúng thứ lo lắng đang làm bạn trả lời tệ đi.

Hỏi đáp